Rachel Naomi Remen über großzügiges Zuhören
Rachel Naomi Remen hat das Zuhören in ihrer Arbeit mit Patient:innen entwickelt. Sie hat die nahezu “heilende” Kraft mit Menschen im Hospiz erlebt. Rachel Naomi Remen betont großzügiges Zuhören sei ein Geschenk. Als Ärztin mit Schwerpunkt auf der pädiatrischer Endokrinologie hat sie eine Vielzahl von Menschen mit schweren Erkrankungen begleitet.
„Zuhören ist eine Form der empathischen Bestätigung. Es drückt Respekt, Akzeptanz und Fürsorge aus. Es ist ein Ausdruck von Liebe. Zuhören ist das Herzstück der empathischen Verbindung. Es ist der Anfang der Heilung. Es ist das Fundament der Gemeinschaft.“
Rachel Naomi Remen über großzügiges Zuhören
Wenn wir großzügig zuhören, schaffen wir mehr “Raum” (S P A C E) um das Thema herum als vorher. Wir eröffnen die Möglichkeit, etwas Neues zu lernen und unser Gegenüber auf einer tieferen Ebene kennenzulernen.
Wir definieren S.P.A.C.E. bei Finde Zukunft wie folgt:
S: Stillness – Stille und Ruhe, die wir als Qualität in das Gespräch mit einbringen. Sie ist eine Vorbedingung für das Zuhören und schafft Raum für Gedanken und Emotionen.
P: Place – Ort: Wie schaffen wir einen Ort des Vertrauens, einen Ort der ausdrückt “Du bist von Bedeutung".
A: Attention – Aufmerksamkeit: Sie ist Grundvoraussetzung und wirkt generativ. Sie wird unterstützt durch das Versprechen, unser Gegenüber nicht zu unterbrechen.
C: Calm & Care – Sorgsame Ruhe, die wir anbieten. Ruhe, die wir im Raum für unser Gegenüber erfahrbar machen. Ruhe, die durch unsere Person spürbar wird und die Sicherheit schafft, auch wenn wir emotional oder kognitiv herausgefordert werden.
E: Empathie: Empathie schafft Verbindung. Verbindung ermöglicht uns ein besseres Verstehen. Zugleich kann uns Empathie auch herausfordern. Empathie braucht Balance
„Die grundlegendste und kraftvollste Art, mit einer anderen Person in Kontakt zu treten, ist das Zuhören. Einfach zuhören. Vielleicht ist das Wichtigste, was wir einander geben können, unsere Aufmerksamkeit.... Ein liebevolles Schweigen hat oft eine viel größere heilende und verbindende Kraft als die gut gemeinten Worte.“
